ดันแบรนด์ของคุณให้ปังด้วย "Realtime Content"

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าคอนเทนต์บน Social media ก็คือหนึ่งอาวุธลับของแบรนด์ต่างๆในการโปรโมตหรือสร้างEngagementให้กับแบรนด์ ซึ่งในยุคที่กระแสคอนเทนต์นั้นเปลี่ยนแปลงกันอย่างรวดเร็ว การทำ Realtime Content จึงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญที่ควรจะมี

ความยากในการทำ Realtime Content นั้นไม่ใช่แค่การคิดไอเดีย แต่คือการเร่งคิดคอนเทนต์ให้ได้แบบด่วนจี๋กับกระแสที่กำลังมา

เราจึงจะมาแบ่งปันวิธีการทำ Realtime Content เจ๋งๆ ว่าเค้าเริ่มต้นทำกันยังไงเเละเเน่ใจหรือเปล่าว่าสิ่งที่ทำนั้น ส่งผลดีต่อเเบรนด์ได้จริงๆ

1. รู้ทันกระแส เกาะตามเหตุการณ์

การติดตามกระแสเป็นอะไรที่สำคัญมากสำหรับคนทำงานสายดิจิทัล เพราะโซเชียลสามารถเปลี่ยนไปเร็วเพียงพริบตาเดียว เราจึงควรเกาะติดเทรนด์กระแสหลัก แต่ความจริงแล้วการที่เราอัตเดตตามกระแสไม่ใช่เพราะให้เราเข้าไปอยู่ในนั้น แต่เป็นการทำให้เรารู้กระแสเพื่อ นำกระแส และคิดคอนเทนค์โดนๆไปลงในช่วงที่กระแสนั้นกำลังบูมขึ้นมา

เห็นตัวอย่างได้ชัดจาก Realtime Content ที่มาจากเหตุการณ์สำคัญอย่าง การหาเสียงเลือกตั้ง ที่หลายๆแบรนด์ก็ได้นำกระแสนี้มาทำคอนเทนต์โปรโมตแบรนด์ของตนเพื่อรับทราฟฟิคที่เหตุการณ์นั้นได้สร้างไว้ให้เข้าเพจตัวเอง

ฉะนั้นเมื่อเราวางเเผนเเล้วว่าจะทำ Realtime Content ให้โน้ตไว้เลยว่า เดือนนี้มีวันสำคัญอะไรที่ คนจะอินบ้าง ละคร หนัง เหตุการณ์ที่กระเเสต้องมาเเน่ๆ

2. ทำก่อน ปังก่อน ไม่รอละนะ

เมื่อเราวางแผนไว้เเล้วว่าจะมีกระเเสอะไร เข้ามาช่วงไหน ต่อมาคือการหาข้อมูล ประเด็นที่น่าสนใจเเละน่าเล่น ซึ่งขั้นตอนนี้ต้องใช้ทักษะจับกระแสค่อนข้างเยอะเเละอาศัยประสบการณ์ค่อนข้างมาก

ดังนั้นเราควรจะจับประเด็นที่จะมาเล่นให้ถูกต้องด้วย เพราะไม่ใช่ทุก Realtime Content จะฮิตและปัง ถ้าไม่อยากให้เพจเราเป็นหนึ่งในนั้น เราควรเก็ตไอเดีย เพื่อปั้นคอนเทนต์ของเราออกมาให้ได้ก่อนวันที่กระแสจะเกิด

3. ห้ามลืมความสอดคล้องกับแบรนด์

อีกอย่าง ที่จะช่วยผลักดันให้ Realtime Content ประสบความสำเร็จคือความสอดคล้อง ทั้งด้านภาพลักษณ์และเนื้อหา ระหว่างแบรนด์กับเรื่องที่อยู่ในกระแส เช่นคงไม่มีประโยชน์อะไรที่แบรนด์อาหารจะไปเกาะกระแสละครที่ตัวเอกเป็นสาวหุ่นดี ในทางตรงกันข้ามแบรนด์น้ำมันรถยนต์ควรอย่างยิ่งในการผลิต Content เกาะกระแสหรือ Tie-In กับภาพยนตร์ที่เล่าเรื่องการขับแข่งขันกันของเหล่าเซียน Motor Sport

อย่ามัวหลงกับยอด Like&Share เยอะๆ ถ้าคนที่ Engagement ไม่ใช่กลุ่ม Target ของเราหรือถ้าคิดว่าถึงไม่ใช่ Target เเต่ก็ทำให้ Content เราไปไกล ซึ่งจริงๆ เเล้วเหมือนเป็นการหวังน้ำบ่อหน้ามากกว่า

หากคนที่ Like&Share ไม่ใช่กลุ่ม Target ก็ยากที่คนรอบตัวเค้าจะเป็น Target เช่นกัน