4 เหตุผลสำคัญที่ต้องมีแผนการตลาด

- ธุรกิจที่ไม่มีแผน เป็นการเดินแบบไร้ทิศทาง -

บางครั้งเราลงทุนกับธุรกิจหนึ่ง เพราะคิดว่ามันไปได้และขายได้ เป็นที่ต้องการของตลาด แต่บางทีพอทำแล้ว เอ๊ะ! ลูกค้าหายไปไหนละ สิ่งที่เราคิดว่าดีทำไมไม่ดีละ จริงๆบางทีไม่ใช่ของๆเราไม่ดี แต่ว่าคนไม่รู้ต่างหากว่าเรามีของที่ดี เพราะฉะนั้นแผนการตลาดจึงเป็นเรื่องที่สำคัญที่ทำให้เรารู้ว่าเราต้องทำอะไร อย่างไรเพื่อให้กลุ่มลูกค้าของเรารับรู้ความเป็นอยู่ของเรา

- เมื่อล้มแล้ว กลับมามองจะเห็นจุดบอด -

มีได้ก็ต้องมีเสีย เราไม่สามารถบอกได้ว่ามันจะดีหรือมันจะแย่ แต่การวางแผนจะทำให้เราลดความเสี่ยงได้มากสุด และในกรณีที่มันล้มเหลว อย่างน้อยเราสามารถกลับมาเรียนรู้ได้ว่าจุดไหน หรือกระบวนการไหนคือสิ่งที่ทำให้เราผิดพลาด ถ้าหากเราไม่มีกระบวนการ ทำไปแบบตามใจฉัน เมื่อเกิดข้อผิดพลาดขึ้นมา และย้อนกลับไปมอง เราจะหาจุดพลาดไม่เจอเพราะทุกอย่างอิรุงตุงนังกันไปหมด

- ถ้ารู้ว่าทำแล้วดี ก็จะได้ทำต่อไป -

ถ้าเรามีแผนการตลาดเราก็จะสามารถวัดผลได้ การลงทุนกับการตลาดไปแต่ละชิ้น เราต้องเก็บข้อมูลไว้ว่าได้อะไรกลับมาเท่าไหร่ รวมถึงกระบวนการแบบไหนที่เหมาะสำหรับธุรกิจของเรา เช่น เรามีแผนการสื่อสารโดยใช้ Hashtag #ของดีบอกต่อ ซึ่งพอใช้แล้วลูกค้าซื้อเราเยอะขึ้น แต่พอเราใช้ #ของถูก ลูกค้ากลับซื้อเราน้อยลง บางอย่างเราอาจมองเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆ แต่ถ้าเรามีแผนการทุกอย่างจะทำให้เราเก็บข้อมูลสิ่งที่เกิดขึ้นได้ ถ้าไม่มีแผนจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อมูลไหนคือข้อมูลที่ต้องเก็บ

- เขียนออกมาให้ชัด รู้กันครบทั้งทีม -

เจ้าของธุรกิจบางคนบอกว่าฉันมีแผนอยู่แล้ว อยู่ในหัวของฉันนี่แหละ แต่จริงๆแล้วส่วนสำคัญอย่างหนึ่งเลยคือ เราต้องจำเสมอว่า เราไม่ได้ทำธุรกิจคนเดียว ยังมีคนอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับเราอีก ดังนั้นการเขียนออกมาให้ชัดเจนจะทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน และเข้าใจภาพทั้งหมดที่เกิดขึ้น รู้ว่าจากจุดนี้จะไปที่ไหนต่อ และอะไรบ้างที่ส่งผลถึงกัน