กลยุทธ์การตลาดไฮเอนด์ จากแบรนด์ชั้นนำ

“ไม่ได้มีเคล็ดลับตายตัวอะไร ธุรกิจไปได้ดี เพราะเราทำผลิตภัณฑ์ที่ดีขาย” – เจมส์ เจบเบีย ผู้ก่อตั้ง Supreme

ท่าไม้ตายของ Supreme คือการเจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม (niche market) โดยกลุ่มเป้าหมายของเขาคือ ‘นักสเกตบอร์ด’ โดยปกติเรามักจะคิดว่าคนเล่นสเกตบอร์ดส่วนใหญ่อายุประมาณสิบขวบกว่าๆ แต่เจบเบียร์ ค้นพบว่า มีนักสเกตบอร์ดวัย 19-25 ปีด้วย ซึ่งคนกลุ่มนี้มีทั้งกำลังซื้อ รสนิยมในเรื่องของดีไซน์ เป็นคนหนุ่มสาวที่มีความคิด

เขาได้จ้างนักสเกตบอร์ดที่มีชื่อเสียงเข้ามาทำงานที่ร้านของเขา ทันทีที่เห็นหน้าพนักงานของ Supreme นักสเกตบอร์ดก็เริ่มมองแบรนด์นี้มากขึ้น และมาสมัครเป็นพนักงานที่ร้านอีกหลายคน แถมยังชักชวนเพื่อนที่เล่นสเกตบอร์ดมาเล่นที่ร้านด้วย ภาพที่เห็นลูกค้าไถสเกตบอร์ดเลือกซื้อของ และพนักงานที่ขึ้นสเกตบอร์ดไปแนะนำลูกค้าในส่วนต่างๆ ของร้านกลายเป็นเรื่องปกติสำหรับในร้าน Supreme แห่งนี้

ในประเทศไทย Supreme ก็กลับมาเป็นกระแสหนักยิ่งขึ้นเมื่อได้จับมือกับ Louis Vuitton ในการออกคอลเลคชั่นใหม่ ทำเอาขาช้อปมือไม้สั่น อยากจะควักเงินจ่ายจนต้องไปต่อแถวรอซื้อข้ามคืน!