มิติที่ 4 อาวุธลับสำคัญของ SMEs

บทความที่ออกแนวลึกลับ...พิศวงนิดนึง แต่ไม่เลยครับ สิ่งที่ผมกำลังจะกล่าวถึงก็เป็นในเชิงวิทยาศาสตร์ครับ หลายท่านคงจะทราบแล้วว่าผมกำลังจะพูดถึงอะไร ใช่ครับ ผมกำลังพูดถึง “เวลา” ครับ ซึ่งเป็นสิ่งที่หลายๆคนมองข้ามในการทำธุรกิจนะครับ แต่ผมคิดว่ามันสำคัญอย่างมาก และเป็นอาวุธลับที่สำคัญของ SMEs เราเลยนะครับ

สาเหตุที่ผมกล่าวถึงเรื่องนี้ขึ้นมานั้นมีสาเหตุ... อาทิตย์ก่อนนั้นผมได้อ่านบทความ เกี่ยวกับ There is always another way ซึ่งได้กล่าวถึงควายป่าและชนเผ่าที่ชื่อว่า blackfoot เกี่ยวกับทางเลือกที่สาม และแง่คิดที่ได้จากเรื่องนี้ คือ “บางทีรายเล็กๆจะขายของตรงๆก็ลำบาก จะล้อมทั้งตลาดก็ต้องใช้ทรัพยากรมหาศาล แต่ทุกอย่างมันมีวิธีที่สามเสมอ” แต่สิ่งที่เรามองข้ามกันไปคือ ข้อจำกัดด้าน “เวลา” การคิดหาทางเลือกที่สามนอกจากจะไม่ง่ายแล้วยังต้องอาศัย การลองผิดลองถูกและระยะเวลาในการดำเนินการ

แต่เป็นข้อดีของธุรกิจ SMEs หรือธุรกิจขนาดกลางและย่อมที่มีความสามารถในการปรับตัวสูง และมีข้อจำกัดทางด้านเวลาที่น้อยกว่าองค์กรขนาดใหญ่ จากประสบการณ์การเป็นที่ปรึกษาของผม สำหรับธุรกิจที่ต้องการการคืนทุนภายในหนึ่งปี หรือในระยะเวลาอันสั้น (คือมีข้อจำกัดทางด้านเวลาสูง) ผมยังไม่เห็นธุรกิจไหนที่ประสบความสำเร็จอย่างจริงจัง แม้แต่ธุรกิจเดียว กลับกัน ผมเห็นธุรกิจมากมายในกลุ่ม SMEs ที่ประสบความสำเร็จจากการต่อสู้กับข้อจำกัดด้านเวลา “อดทน” และ “รอคอยโอกาส” จนทำให้ธุรกิจของตัวเองมีทางเลือกที่สาม นำไปสู่การสร้างแรงเหวี่ยงให้แก่ธุรกิจมานักต่อนักแล้ว

โดยเฉพาะ Brand ที่ขายสินค้าแพงหรือนำเสนอแก่กลุ่มลูกค้าระดับบน ต้องอาศัย “เวลา” ในการเล่าเรื่อง (Story Telling) ประกอบกับ Content Marketing เป็นระยะเวลาพอสมควร กว่าจะสร้างแรงเหวี่ยงหรือ Word of Mouth ให้กลุ่มลูกค้ารับรู้ได้อย่างทั่วถึง ซึ่งจะไม่สามารถเกิดขึ้นหรือประสบความสำเร็จได้เลยในระยะเวลาอันสั้น สุดท้ายนี้ในวาระดิถีปีใหม่ 2559 ก็ขอให้ทุกท่านเอาชนะข้อจัดกัดต่างๆ อดทนและรอคอยโอกาส ผมเชื่อว่าทุกท่านจะประสบความสำเร็จอย่างแน่นอนครับ

ติดตามเพิ่มเติมได้ที่ www.facebook.com/proudputt

โดย ภัทร เถื่อนศิริ