Seeking Market Opportunity and Potential Product
สินค้าหรือบริการที่คุณคิดว่าใช่ อาจไม่ใช่ธุรกิจที่น่าลงทุน นอกจากนั้น การวิเคราะห์และวางแผนการตลาดนั้นยังมีอีกหลายมิติ คุณจึงต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญในการวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาด ที่ต้องศึกษาทั้งสภาพแวดล้อมและแนวโน้มของตลาดที่เหมาะสม อาทิ สภาพการณ์ของสังคมภายนอก วิเคราะห์เทรนด์หรือแนวโน้มการตลาดในอนาคต ค้นหาตลาดที่มีศักยภาพและมีมูลค่าตลาดน่าสนใจ น่าลงทุน และนอกจากนี้ ยังต้องวางกลยุทธ์ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อความพร้อมในการลงแข่งสู่ตลาดจริงอีกด้วย
WHAT WE DO
1. External Factor Evaluation
-
Political Evaluation: ศึกษาและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกด้านการเมืองที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ
-
สภาวการณ์ทางการเมืองที่ส่งผลต่อความมั่นคง ความเชื่อมั่น และการจับจ่ายใช้สอย หรือการลงทุน
-
แนวนโยบายของรัฐที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ
-
การสนับสนุนและการอุดหนุนจากภาครัฐ ทั้งในแง่ของงานวิจัย การรับรอง การผลิต ช่องทางการจัดจำหน่าย เป็นต้น
-
การควบคุมสินค้าและบริการจากรัฐบาล หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ
-
ภาษี กฎระเบียบและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
-
การคุ้มครองด้านทรัพย์สินทางปัญญา
-
การจัดตั้งหน่วยงานพิเศษ เพื่อกำกับและดูแลการดำเนินการทางธุรกิจ
-
-
Economic Evaluation: ศึกษาวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกด้านเศรษฐกิจที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ
-
แนวโน้มเศรษฐกิจของโลกที่ส่งผลต่อราคาหรือความต้องการ ทั้งการนำเข้าและการส่งออกวัตถุดิบและสินค้าสำเร็จรูป
-
แนวโน้มเศรษฐกิจภายในประเทศที่ส่งผลต่อราคา ความต้องการของสินค้า และการลงทุน
-
นโยบายการเงินการคลัง ทั้งอัตราดอกเบี้ย และการปล่อยกู้
-
เงินเฟ้อ ค่าเงิน และอัตราแลกเปลี่ยน
-
การออม การลงทุน และการใช้จ่ายภาครัฐและเอกชน
-
-
Technical Evaluation: ศึกษาและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกด้านเทคโนโลยีที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ
-
เทคโนโลยีที่ส่งผลต่อวัสดุ อุปกรณ์ กระบวนการและระบบในการผลิต การให้บริการ และการตลาด
-
ปัจจัยด้านการผลิตและการออกแบบ เช่น การลดต้นทุน การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต เครื่องจักร ระบบการจัดเก็บ และการขนส่ง
-
รูปแบบสารสนเทศ เช่น การจัดการและจัดเก็บข้อมูลทางธุรกิจ การสื่อสารระหว่างการดำเนินธุรกิจ
-
นวัตกรรมของผู้เล่นในตลาด ทั้งนวัตกรรมในการผลิตสินค้า และนวัตกรรมในการขนส่งสินค้า
-
เครื่องมือใหม่ ๆ ในการทำการตลาด การใช้เทคโนโลยีเข้าหาลูกค้า
-
เทคโนโลยีที่อาจสร้างสินค้าทดแทนต่าง ๆ
-
-
Social Evaluation: ศึกษาและวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกด้านสังคมที่ส่งผลต่อการดำเนินธุรกิจ
-
ปัจจัยด้านวัฒนธรรม ขนบธรรมเนียม ประเพณี เช่น ลักษณะการบริโภคสินค้าและบริการที่เปลี่ยนแปลงตามวัฒนธรรมของสังคม
-
ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ เช่น อายุ เชื้อชาติ แหล่งที่อยู่อาศัย
-
กระแสสังคมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วงเวลา
-
จิตวิทยาสังคม ทั้งด้านค่านิยมและความเชื่อ
-
2. Market Trend (Domestic and Global)
-
ศึกษาแนวโน้มของตลาดที่กำหนด ในระดับท้องถิ่น
-
ศึกษาปัจจัยขับเคลื่อนตลาดในระดับท้องถิ่น
-
ประเมินสถานการณ์ปัจจุบัน
-
คาดการณ์เทรนด์การตลาดที่อาจจะเกิดขึ้นได้ในอนาคต ทั้งแนวโน้มจากตลาดผู้นำ (Leader market) และปัจจัยขับเคลื่อนระดับท้องถิ่น (Local market)
-
-
ศึกษาแนวโน้มของตลาดที่กำหนด ในระดับโลก
-
ศึกษาปัจจัยขับเคลื่อนตลาด
-
ศึกษารูปแบบสินค้าและนวัตกรรมต่าง ๆ ในตลาดที่พัฒนาแล้ว (Developed market)
-
คาดการณ์แนวโน้มที่อาจจะเกิดขึ้น
-
ประเมินการส่งผลต่อตลาดระดับท้องถิ่น
-
3. Market Size and Growth
-
ศึกษาและประมาณการขนาดของตลาดในแง่มุมที่สำคัญ เช่น
-
ขนาดของตลาดในแต่ละช่องทางจัดจำหน่าย
-
ขนาดของตลาดทั้งระดับบน กลาง และล่าง
-
ขนาดของตลาดออนไลน์และออฟไลน์
-
-
ศึกษาและประมาณการขนาดของตลาดในแง่การเติบโต
-
ศึกษาการเติบโตย้อนหลังอย่างน้อย 3 ปี
-
คาดการณ์และวิเคราะห์ปัจจัยขับเคลื่อนที่สำคัญ
-
คำนวณสัดส่วนในการเติบโตในอดีต เพื่อคาดการณ์การเติบโตในอนาคต
-
4. Market Potential
-
วิเคราะห์และคาดการณ์แนวโน้มที่น่าจะเกิดขึ้น
-
เทรนด์และแนวโน้มต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้น โดยวิเคราะห์จากทั้งตลาดผู้นำ (Leader market) ปัจจัยตลาดท้องถิ่น (Local market) และขนาดของตลาด
-
-
สรุปปัจจัยที่เกี่ยวข้อง และความต้องการพื้นฐานของตลาด
-
ส่วนของตลาดที่มีศักยภาพ ที่มีปัจจัยพื้นฐานที่น่าสนใจ และมีโอกาสในการเติบโตสูง
-
-
นำเสนอแนวทางผลิตภัณฑ์หรือบริการที่น่านำเสนอต่อตลาดที่มีศักยภาพนั้น ๆ
WHAT YOU GET
✔ Potential Segment
-
ผลักดันคุณเข้าสู่ตลาดในช่วงเวลาที่เหมาะสม จากการวิเคราะห์เทรนด์ทั้งระยะสั้น กลาง และยาว
-
ผลักดันคุณเข้าสู่ส่วนของตลาดที่มีศักยภาพ เหมาะสมและคุ้มค่าในการประกอบธุรกิจ
-
คาดการณ์ตลาดและการเติบโตได้ จากการวิเคราะห์อัตราการเติบโตที่เกิดขึ้นในอดีต และปัจจัยขับเคลื่อนต่าง ๆ
-
นำเสนอแผนการสร้างรายได้โดยศึกษาและวิเคราะห์จากเทรนด์ตลาดปัจจุบัน และสามารถรองรับการพัฒนาตามเทรนด์ที่จะเกิดขึ้นได้ในอนาคต
✔ Product Concept
-
แนวทางรูปแบบสินค้า หรือบริการที่เหมาะสมสำหรับตลาดเป้าหมายนั้น ๆ
-
แนวคิดเชิงกลยุทธ์ของสินค้าที่สามารถนำไปพัฒนาต่อยอดได้ เช่น องค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ
-
นวัตกรรมที่จะเกิดขึ้น และความต้องการทางด้านอารมณ์ของสินค้า
-
ปริมาณที่เหมาะสมของสินค้าเป้าหมาย ทั้งในระยะสั้น กลาง และยาว
Competitor Analysis
การทำธุรกิจย่อมมีคู่แข่ง เมื่อใดที่คุณไม่รู้จักคู่แข่งดีพอ เมื่อนั้นผลกำไรทางธุรกิจของคุณก็ไม่มีวันเพิ่มขึ้นได้ หรือคุณอาจถึงขั้นพ่ายแพ้ให้กับคู่แข่งเสียเอง สิ่งเดียวที่จะทำให้ธุรกิจของคุณนำหน้าคู่แข่งได้เสมอคือ การวิเคราะห์คู่แข่ง วิเคราะห์ 4Ps และ 5 Forces Model ซึ่งแตกต่างจากการวิเคราะห์ SWOT ด้วยตัวเอง เพราะที่ปรึกษาธุรกิจอย่างเรา จะช่วยคุณระบุตัวตน จุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง ประเมินความได้เปรียบและเสียเปรียบในการแข่งขัน พร้อมส่งมอบกลยุทธ์การตลาดที่ดีที่สุด คิดแผนส่งเสริมการตลาดที่โดดเด่นที่สุดในการเอาชนะคู่แข่งทางธุรกิจ เพื่อแย่งชิงลูกค้าและขยายฐานตลาด และพร้อมเกาะติดทุกสถานการณ์และความเคลื่อนไหวของคู่แข่งเพื่อคุณโดยเฉพาะ
WHAT WE DO
1. Overall Player Identification
-
กำหนดผู้เล่นโดยรวมที่มีอยู่ในตลาด
-
ศึกษาข้อมูลของผู้เล่นเบื้องต้นที่สำคัญ เช่น แบรนด์ กลุ่มเป้าหมาย สินค้าหรือบริการ ราคา ช่องทางการขาย หรือโปรโมชั่น
-
แบ่งกลุ่มของผู้เล่นตามทิศทางการทำตลาด และแนวทางของกลยุทธ์
2. Direct and Indirect Competitor Identification
-
กำหนดคู่แข่งทางตรงและทางอ้อมให้กับสินค้าหรือบริการของธุรกิจ
-
ศึกษารายละเอียดเชิงลึก โดยเน้นที่กลยุทธ์การทำการตลาด จุดเด่นและจุดด้อยที่มีนัยสำคัญ
-
กำหนดปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อการแข่งขันให้ชัดเจนยิ่งขึ้น เช่น การเข้าสู่ตลาด และการแย่งชิงฐานลูกค้า
3. Direct Competitor Monitoring
-
ติดตามและอัพเดทข้อมูลข่าวสารที่สำคัญของทั้งตลาดรวมและตลาดของคู่แข่ง เพื่อให้ธุรกิจสามารถปรับตัวและตอบสนองได้อย่างทันท่วงที
-
สรุปรายงานและส่งในระยะเวลาที่กำหนด เช่น รายสัปดาห์ รายเดือน รายสามเดือน ตลอดระยะเวลาของสัญญา
WHAT YOU GET
✔ Competitive Advantage
-
แนวทางรูปแบบสินค้า หรือบริการที่เหมาะสมสำหรับตลาดเป้าหมายนั้น ๆ
-
แนวคิดเชิงกลยุทธ์ของสินค้าที่สามารถนำไปพัฒนาต่อยอดได้ เช่น องค์ประกอบของผลิตภัณฑ์ที่สำคัญ
-
นวัตกรรมที่จะเกิดขึ้น และความต้องการทางด้านอารมณ์ของสินค้า
-
ปริมาณที่เหมาะสมของสินค้าเป้าหมาย ทั้งในระยะสั้น กลาง และยาว
✔ Competitor Report
-
สามารถติดตามสถานการณ์และการเปลี่ยนแปลงทางการแข่งขันต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว
-
ตอบสนองและปรับตัวต่อการแข่งขันได้อย่างทันท่วงที
Customer Research Analysis
สินค้าและบริการจะตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างไร หากคุณยังมองพฤติกรรมของพวกเขาไม่แตกฉาน แต่ปัญหาจะคลี่คลายได้ด้วยทีมวิจัยที่มีประสบการณ์ของเรา เราพร้อมที่จะช่วยคุณกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุด ค้นหาและศึกษา Insight ด้วยแบบสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า การสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer behavior) พฤติกรรมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น การวิจัยการตลาดพฤติกรรมการซื้อของออนไลน์ สินค้าและบริการที่เป็นที่นิยม โอกาสในการเปิดใจทดลองใช้สินค้าใหม่ ๆ และอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อเฉลยความต้องการที่แท้จริงในใจของลูกค้า อันเป็นกุญแจสำคัญของทุกการตัดสินใจซื้อ
WHAT WE DO
1. Overall Customer Analysis
-
ศึกษาภาพรวมของรูปแบบพฤติกรรม และความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่เลือก
-
แบ่งสัดส่วนของกลุ่มลูกค้าตามปัจจัยที่มีนัยยะสำคัญ
2. Target Group Identification
-
ช่วยกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่มีศักยภาพ ให้เหมาะสมกับสินค้าและบริการมากที่สุด
-
วิเคราะห์รายละเอียดของกลุ่มเป้าหมายอย่างรอบด้าน เช่น
-
เชิงภูมิศาสตร์ ประชากรศาสตร์ และจิตวิทยา
-
เรื่องเฉพาะเจาะจงตามที่กำหนด
-
-
ประมาณการขนาดและแนวโน้มการเติบโตของกลุ่มเป้าหมายที่กำหนด
3. Objective Identification and Interview Method Design
-
กำหนดวัตถุประสงค์และรูปแบบการวิจัยที่เหมาะสม เพื่อผลลัพธ์ที่ครอบคลุมที่สุด
-
ออกแบบวิธีการวิจัย ระบุจำนวน และลักษณะของกลุ่มเป้าหมาย
-
กำหนดวิธีการและรูปแบบการจัดเก็บข้อมูล
4. Research Conduct
-
ดำเนินการวิจัยโดยทีมงานการวิจัยที่มีประสบการณ์ด้านการตลาดและการสร้างแบรนด์
-
วิเคราะห์ข้อมูลในเชิงลึก ทั้งสิ่งที่กลุ่มตัวอย่างได้ตอบและไม่ได้ตอบ เพื่อสรุปความต้องการเชิงลึกที่แท้จริง
-
สรุปผลการวิเคราะห์ในเชิงการต่อยอด เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจ สร้างแบรนด์ และทำการตลาด
WHAT YOU GET
✔ Comprehensive Research Report
-
ส่งมอบผลการศึกษาวิจัยลูกค้าเชิงลึก ด้วยระเบียบวิธีวิจัยที่สร้างสรรค์และมีประสิทธิภาพที่สุดในการหาข้อมูลเพื่อนำไปสร้างกลยุทธ์ทางการตลาด
-
จัดทำรายงานการวิจัยที่วิเคราะห์คำตอบลงไปในเชิงลึก มีข้อมูลที่ละเอียดรอบด้าน
-
สรุปผลการวิจัยที่นำไปใช้ต่อยอดเชิงธุรกิจได้ จากมุมมองของนักการตลาดและนักสร้างแบรนด์สินค้า
✔ Target Insight
-
แผน Customer Journey ที่ระบุปฏิสัมพันธ์ของลูกค้ากับแบรนด์อย่างรอบด้าน พร้อมระบุพฤติกรรมทั่วไปของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและพฤติกรรมโดยรวม เช่น การเสพสื่อ เพื่อความเข้าใจกลุ่มลูกค้าอย่างรอบด้าน
-
ข้อมูลสำคัญที่ใช้ในการสร้างโมเดลทางธุรกิจ ส่วนผสมการตลาดแบรนด์สินค้า และกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจ
-
การกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาด และศักยภาพในการพัฒนา Solution ที่ตอบสนองความต้องการเชิงลึกของลูกค้าได้
Prototype Design
ทีมวิจัยของเราพร้อมช่วยคุณออกแบบสินค้าหรือบริการต้นแบบ โลโก้ บรรจุภัณฑ์และฉลากสินค้า รวมถึงการทำ R&D คุณสมบัติต่าง ๆ ที่สินค้าต้องมี ซึ่งเป็นอีกหลักประกันที่ทำให้มั่นใจได้ว่า สินค้าหรือบริการที่ผลิตออกมาเป็นครั้งแรกจะได้รับการตอบรับที่ดีจากกลุ่มลูกค้า เพราะนอกจากความสวยงามด้านดีไซน์ที่สะท้อนตัวตนของแบรนด์แล้ว เรายังใช้หลักจิตวิทยาการออกแบบ จิตวิทยาผู้บริโภค SPRINT Model แบบประเมินจุดเด่นและจุดด้อยของผลิตภัณฑ์ และอื่น ๆ อีกมากมาย เพื่อหาวิธีการตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างตรงประเด็น และยังมีการทดสอบสินค้าหรือบริการกับกลุ่มทดลองตัวอย่าง เพื่อผลลัพธ์อันน่าพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าเมื่อออกจำหน่ายจริง
WHAT WE DO
1. Empathy Map Creation
-
สร้างแผนที่ความเข้าใจลูกค้า (Empathy Map) ของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย เพื่อความเข้าใจลูกค้าอย่างถ่องแท้
-
รับรู้ถึงพฤติกรรมที่แท้จริงของลูกค้าได้อย่างรอบด้าน
-
เข้าใจปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าต่อสินค้าหรือบริการทั้งในด้านความคิด การรับรู้ การเข้าถึง และการตอบสนองต่อสินค้าหรือบริการนั้น ๆ
-
รู้ประสบการณ์และความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
-
รู้ถึง Pain และ Gain ของลูกค้า เพื่อนำไปพัฒนา Solution ต่อ
2. SPRINT Model
-
ใช้ SPRINT Model ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ต้นแบบที่ตอบสนองลูกค้าอย่างแท้จริง
-
นำ SPRINT Model ไปทดลองกับกลุ่มเป้าหมาย เพื่อประเมินความคุ้มค่าและความเป็นไปได้ ก่อนที่จะตัดสินใจลงทุนและลงมือสร้างจริง
-
สรุปขั้นตอนในการออกแบบ SPRINT Model
-
Day 1: Set Solution – ตั้งโจทย์ปัญหา โดยใช้เทคนิค HMW เพื่อสร้าง Solution ที่ตรงจุด
-
Day 2: Sketch – ออกแบบโครงสร้างและองค์ประกอบของซอฟต์แวร์ที่ต้องการพัฒนา
-
Day 3: Vote & Decision – โหวตและตัดสินใจรูปแบบที่ดีที่สุด
-
Day 4: Prototype – สร้าง Prototype ขึ้นเพื่อทำการทดสอบ
-
Day 5: Test – ทดสอบ Prototype กับกลุ่มเป้าหมายจริง สังเกตการณ์และวิเคราะห์ผลตอบรับ และสรุปออกมาเป็นแนวทางการสร้างซอฟต์แวร์จริงในแบบที่ดีที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
-
-
ร่วมออกแบบโดยทีมงานจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพที่สุด
-
Marketer – วิเคราะห์และประเมินความสามารถในการตอบโจทย์ทางการตลาดของสินค้าหรือบริการนั้น ๆ
-
Programmer – วิเคราะห์และประเมินความไปได้เชิงเทคนิคในการสร้างสินค้าและบริการ
-
Graphic Designer – แปลงไอเดียให้เป็น Prototype เพื่อประสบการณ์ในการใช้งาน
-
Copywriter – ดูแลรูปแบบของการนำเสนอ ภาษาที่ใช้ การสื่อสาร และรูปแบบเนื้อหาที่สามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ตอบสนองลูกค้าได้อย่างแท้จริง
-
WHAT YOU GET
✔ ผลิตภัณฑ์ต้นแบบที่ใช้งานได้เสมือนจริง
✔ ผลิตภัณฑ์ต้นแบบที่ตอบสนองตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างแท้จริง
✔ การทดสอบผลิตภัณฑ์ต้นแบบกับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายเพื่อหาข้อสรุปที่เหมาะสม